（口播）家住路桥区蓬街镇浦南村的罗先生，不久前从贵州卫视看到一则广告，里面一款现价998元的双卡双待手机吸引了他，于是罗先生按屏幕广告上的电话订购了这台手机。没想到，到货后的手机令罗先生是非常的不满意。
（配音）罗先生手上拿的这款手机大约在过年时订购的，样子挺好看，机身后盖还贴着苹果的小标签，手机的品牌的名称也很陌生， 罗先生说，他当时在电视上看了广告，一时心动就打了个电话咨询了一下，但因付款后才能拿到货，罗先生在留下地址、电话后说再考虑考虑，没过几天，从北京打来一个电话又是推销这款手机的。
（同期声）罗先生
很好的 2680的手机卖给你 给你优惠价998块 我说双卡的 她说双卡的 电话费送300元 大礼包送一只。
（配音）罗先生心想，这么好的事情哪里找，于是就订了这台手机。几天后，罗先生去邮局领了个包裹，打开后发现是照相机，就打电话给对方要求调换。过了几天，罗先生终于拿到了手机，打开包裹后，罗先生十分的失望，300元话费、大礼包、双卡双待功能手机，一样也没有。于是又打电话给对方。
她说寄钱换一个给你 我当时拿来的时候寄了三天 现在寄来有一个星期多了 我说你的手机怎么办 他说补一个给我 给我没补 补了很大时间没补来。
（配音）事情过去快两个月了，现在对方并没有补换手机的意思，连态度也变了。
昨天她说你去315告吧 我这里不知道的 你推他 他推你 你去315吧就这样。
（配音）现在，罗先生对着这款没发票、没厂址、没保修卡的手机苦不堪言，只希望通过他的这次教训告诫更多的消费者，购物时擦亮您的眼睛。
记者孙慧芬 特约：陈德祥 林黎军报道
