(口播)家住路桥区蓬街镇浦南村的罗先生,不久前从贵州卫视看到一则广告,里面一款现价998元的双卡双待手机吸引了他,于是罗先生按屏幕广告上的电话订购了这台手机。没想到,到货后的手机令罗先生是非常的不满意。
(配音)罗先生手上拿的这款手机大约在过年时订购的,样子挺好看,机身后盖还贴着苹果的小标签,手机的品牌的名称也很陌生, 罗先生说,他当时在电视上看了广告,一时心动就打了个电话咨询了一下,但因付款后才能拿到货,罗先生在留下地址、电话后说再考虑考虑,没过几天,从北京打来一个电话又是推销这款手机的。
(同期声)罗先生
很好的 2680的手机卖给你 给你优惠价998块 我说双卡的 她说双卡的 电话费送300元 大礼包送一只。
(配音)罗先生心想,这么好的事情哪里找,于是就订了这台手机。几天后,罗先生去邮局领了个包裹,打开后发现是照相机,就打电话给对方要求调换。过了几天,罗先生终于拿到了手机,打开包裹后,罗先生十分的失望,300元话费、大礼包、双卡双待功能手机,一样也没有。于是又打电话给对方。
她说寄钱换一个给你 我当时拿来的时候寄了三天 现在寄来有一个星期多了 我说你的手机怎么办 他说补一个给我 给我没补 补了很大时间没补来。
(配音)事情过去快两个月了,现在对方并没有补换手机的意思,连态度也变了。
昨天她说你去315告吧 我这里不知道的 你推他 他推你 你去315吧就这样。
(配音)现在,罗先生对着这款没发票、没厂址、没保修卡的手机苦不堪言,只希望通过他的这次教训告诫更多的消费者,购物时擦亮您的眼睛。
记者孙慧芬 特约:陈德祥 林黎军报道